<div data-empty="false">أكدت الهيئة الاتحادية للضرائب أن عدد المُستفيدين من خدمة استرداد ضريبة القيمة المضافة المدفوعة عن بناء مساكن المواطنين الجديدة؛ شهد ارتفاعاً ملحوظاً خلال العام الحالي.</div><div data-empty="false">وأوضحت الهيئة أن عدد الطلبات المُعتمدة للمواطنين والمواطنات الذين قاموا باسترداد الضريبة التي سددوها عن بناء مساكنهم المُشيَّدة حديثاً بلغ نحو 4 آلاف طلب بقيمة إجمالية بلغت 353.5 مليون درهم خلال النصف الأول من العام الحالي ، مقابل 3.1 ألف طلب بقيمة إجمالية بلغت 284.8 مليون درهم خلال النصف الأول من عام 2025 بنمو نسبته 27.5% خلال الشهور الستة الأولى من عام 2026 في عدد الطلبات المُعتمدة و24.1% في قيمة الضريبة المُستردَّة.</div><div data-empty="false">تسريع الإجراءات</div><div data-empty="false">وقال عبدالعزيز محمد الملا، مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب: "تحققت هذه النتائج في ظل التطوير المتواصل لخدمة استرداد الضريبة عن بناء مساكن المواطنين، بإدخال مزيد من التسهيلات لتبسيط وتسريع الإجراءات من خلال المنصة الرقمية لاسترداد الضريبة، كما حرصت الهيئة على تقديم الدعم المعرفي لزيادة الوعي بكيفية الاستفادة من الخدمة عبر تقديم معلومات بوسائل توعوية متنوعة للتعريف بالمميزات والتحسينات المُستمرة للخدمة". وأضاف : "في إطار توجيهات القيادة الرشيدة بأن يكون 2026 "عام الأسرة"؛ أطلقت الهيئة مبادرة توسيع نطاق المدفوعات المُؤهَّلة لاسترداد ضريبة القيمة المُضافة عن بناء مساكن المواطنين الجديدة للمساهمة في تطوير منظومة إسكان عصرية لإسعاد المواطنين وتوفير الحياة الكريمة المستقرة لهم".</div><div data-empty="false">خدمة جديدة</div><div data-empty="false">وأوضحت الهيئة الاتحادية للضرائب أنه إضافة إلى هذه المبادرة الهامة التي دخلت حيز التطبيق خلال العام الحالي؛ تم كذلك إطلاق خدمة جديدة استباقية للمواطنين الذين قاموا ببناء مساكنهم الخاصة أو استكمال بنائها، تتيح إنشاء طلب استرداد ضريبة القيمة المضافة عن تشييد مساكن المواطنين من خلال تطبيق "مسكن" الذكي، عند قيام البلدية المعنية بإصدار شهادة إنجاز البناء، أو في حال قيام البلدية المعنية بإصدار تصريح البناء للمواطن، وبعد إنشاء طلب الاسترداد، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة وبريد إلكتروني إلى المواطن، لإعلامه بإنشاء الطلب أوالمشروع الخاص بمسكنه، مع تزويده برابط أو رمز استجابة سريعة "كيو آر كود" "QR Code" للوصول إلى تطبيق "مسكن" واستكمال الإجراءات المطلوبة.</div><div data-empty="false">وتتم تعبئة تفاصيل الفواتير تلقائياً في حساب المواطن بتطبيق "مسكن" عند قيام المورد المُسجَّل بإصدارها، كما تم تقليل عدد الحقول الخاصة بالمعلومات المصرفية من خلال الربط مع المصرف المركزي، كما أصبحت تعبئة الفواتير تتم تلقائياً في ملف "إكسل" "Excel" يتضمن جميع التفاصيل التي كانت تعبأ يدوياً في السابق، مع الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من صحة مبالغ الاسترداد وأرقام التسجيل الضريبي الخاصة بالموردين، إضافةً إلى حصر ودمج جميع الفواتير في ملف واحد.</div>

4 آلاف مواطن استردوا 353.5 مليون درهم ضريبة عن بناء المساكن الجديدة في 6 شهور

غرينلاند وأوكرانيا وإيران.. ثلاث لحظات مضطربة بين ضفتي الأطلسي

خمس ساعات بلا هواتف.. ماذا قال زعماء أوروبا عن ترامب في اجتماع سري؟

أعلنت شركة باركن ش.م.ع ("باركن" أو "الشركة")، أكبر مزوّد لمرافق وخدمات المواقف العامة المرسّمة في إمارة دبي، عن توقيع اتفاقية متعددة السنوات مع إعمار مولز، التابعة لشركة إعمار العقارية ش.م.ع، وتهدف الاتفاقية إلى تقديم خدمات الرقابة على المواقف في مجموعة من الوجهات التجارية الرائدة التابعة لشركة إعمار في دبي.وبموجب هذه الاتفاقية، ستقدم باركن خدمات رقابة متخصصة في "دبي مول"، و"دبي هيلز مول"، و"مارينا مول"، مع التركيز على ضمان الاستخدام السليم لمواقف المركبات المخصصة لأصحاب الهمم، وتحسين انسيابية حركة المرور، وتعزيز مستوى الاستفادة من مرافق المواقف. وتؤكد هذه الشراكة توسّع باركن نحو الوجهات التجارية الأعلى ازدحاماً، وترسخ مكانتها كمزوّد موثوق لحلول التنقل الذكي وخدمات الامتثال لمواقف المركبات في دبي.وسيُركز المشروع على حماية مواقف المركبات المخصصة لأصحاب الهمم، وضمان بقاء هذه المرافق الحيوية متاحة فقط للمستحقين لها. وستقوم باركن بنشر بنيتها التحتية من كاميرات التعرف التلقائي على أرقام اللوحات في هذه المواقف المخصصة، وسيقوم نظام الرقابة الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمسح لوحة تسجيل المركبة تلقائياً للتحقق من وجود تصريح ساري المفعول لأصحاب الهمم. وفي حال عدم التعرف على تصريح صالح، يتم إرسال إخطار بالمخالفة المحتملة إلى مفتش باركن في غرفة التحكم للمراجعة، وبناءً على التقييم، يتم إصدار إشعار بالغرامة عند اللزوم.وسيتولى موظف متخصص من فريق رقابة باركن التواصل مع مالك المركبة المسجلة لحثه على إزالة المركبة فوراً من الموقف المخصص. ولتقليل الحالات العفوية غير المقصودة من الوقوف في هذه المواقف، سترسل باركن رسالة نصية قصيرة إلى مالك المركبة المسجلة، تتضمن طلب التحريك، مع منح فترة سماح قصيرة للامتثال.وإلى جانب تقنيات الرقابة القائمة على الكاميرات، ستجري باركن عمليات تفتيش ميدانية مخصصة عبر المواقع الثلاثة لضمان الامتثال الشامل للوائح المواقف المعمول بها في دبي.وفي تصريحه حول هذا الموضوع، قال المهندس محمد عبدالله آل علي، الرئيس التنفيذي لشركة باركن: "تضمن هذه الشراكة حصول أصحاب الهمم على وصول سلس وخالٍ من العوائق إلى المواقف المخصصة لهم، وهو أمر يعكس الالتزام باللوائح وفي الوقت ذاته يحقق فائدة مجتمعية حقيقية. إن دمج تقنياتنا المتقدمة للتعرف على اللوحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع عمليات التفتيش الميدانية يتيح نموذجاً متكاملاً وفعالاً للرقابة. وعلاوة على ذلك، تعكس هذه الاتفاقية استراتيجيتنا في تنويع خدمات باركن من خلال الاستفادة من نقاط قوتنا في التكنولوجيا والرقابة وحلول التنقل، بهدف إنشاء شراكات ذات قيمة مضافة تتجاوز نطاق عمليات المواقف العامة التقليدية".ومن جانبه، قال أحمد المطروشي، المدير التنفيذي لشركة إعمار العقارية: "تعكس هذه الشراكة التزامنا الراسخ بتحسين تجربة الزوار عبر وجهاتنا، وضمان سهولة الوصول للجميع. ومن خلال التعاون مع باركن، نؤكد أهمية تخصيص مواقف لأصحاب الهمم، ونعزز الاستخدام الأكثر كفاءة ومراعاة لمرافقنا. كما يساعدنا توظيف التقنيات الذكية مثل الرقابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على المحافظة على أعلى المعايير في وجهاتنا، وتقديم بيئة أكثر شمولاً وتنظيماً".

وقعت اتفاقية مع "إعمار"

"باركن" تنشر أنظمة رقابة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في أبرز الوجهات التجارية في دبي

نفذت وزارة الموارد البشرية والتوطين، أكثر من 60 مليون عملية تواصل مع متعامليها عبر منظومة "تواصل" خلال العام 2025، في مؤشر يعكس مخرجات الحوكمة الرقمية وفاعليتها في تطوير التواصل مع المتعاملين، وتنوع الخدمات المقدمة عبر المنظومة، بما يعزز من كفاءة تجربة المتلقين للخدمة وسعادتهم ويدعم ريادة الخدمات والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الدولة ومسيرة تصفير البيروقراطية.ويبرز هذا الحجم الكبير من التفاعل، الدور المحوري الذي تضطلع به منظومة "تواصل" التي تشمل 15 قناة ذكية ورقمية، لاسيما بعد إعلان الوزارة عن دمج الذكاء الاصطناعي في مركز الاتصال التابع لها والذي سجل أكثر من 3 ملايين و500 ألف مكالمة واردة وصادرة، توزعت بين مكالمات تمت خدمتها من خلال موظفي خدمة المتعاملين، وأخرى عبر الخدمات الذاتية، بجانب المكالمات الصادرة، والمكالمات المرئية الواردة عبر المنصة الرقمية والتطبيق الذكي وقناة "واتساب"، والخدمات الإجرائية والتقارير.وساهم إدراج الذكاء الاصطناعي في عمليات مركز الاتصال في توفير أكثر من 6 آلاف و200 ساعة عمل وتقليص زمن مراجعة المكالمات بنسبة 50% في النظام مع زيادة نسبة عينات التحقق من الجودة بنسبة 84% مقارنة مع 2% سابقا ، مما ساهم في رفع الكفاءة التشغيلية بنسبة 14%، وذلك تحسينا لتجربة المتعامل ورفعا لمستوى رضاه، وتحسين تجربة المتعامل وتسريع الاستجابة، ورفع مستوى الأداء.ويسهم هذا التطور التقني في إرساء نموذج تصاعدي للمرونة في سوق العمل، يعزز قدرة المنشآت والأفراد على التكيف السريع مع المتغيرات الاقتصادية والتنظيمية، عبر خدمات استباقية مرنة تستجيب لديناميكيات السوق بكفاءة عالية، وتدعم استمرارية الأعمال والنمو المستدام.وقال حسين العليلي، مدير إدارة صوت المتعامل في وزارة الموارد البشرية والتوطين، إن منظومة تواصل أصبحت ركيزة أساسية من ركائز ريادة الخدمات الحكومية للوزارة، حيث تسهم بشكل فاعل في تسريع وتطوير الخدمات في إطار رؤية شاملة لتقديم خدمات تتمحور حول المتعاملين، مشيراً إلى أن المنظومة تعد مثالاً حاضراً على الدور المحوري للكفاءات والكوادر البشرية المواطنة، في ظل المستوى الرفيع من الخدمات والجاهزية الرقمية، واستثمار أحدث مخرجات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين.كما أظهرت النتائج الدور المحوري للذكاء الاصطناعي في تعزيز الكفاءة التشغيلية والقيمة المضافة ضمن بيئة العمل الحكومي الذكي، من خلال العديد من المشاريع والمبادرات المبتكرة، حيث نجحت خاصية "تحويل النصوص إلى رسائل صوتية"، في تحسين كفاءة الرد الآلي (IVR)، وتسريع عملية إعداد الردود الآلية الفورية، وتقليل الوقت اللازم لتسجيل الرسائل واجراء نحو 340 ألفا من المكالمات بشكل تلقائي وآلي.وحققت القنوات الرقمية تفاعلاً لافتاً خلال العام الماضي، حيث بلغ إجمالي التفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي و"واتساب" نحو مليون و200 ألف عملية تفاعل، كما أرسلت الوزارة أكثر من 33 مليون إشعار للتوعية، منها نحو 20 مليون بريد الكتروني وما يصل إلى 9 ملايين رسالة نصية قصيرة وأربعة ملايين رسالة عبر واتساب وأكثر من 600 ألف رسالة توعية صوتية دعماً لجهود التوعية بالقرارات والمستجدات، وتعزيز الامتثال، وترسيخ التواصل الاستباقي مع المتعاملين.واستقبل نظام "صوت المتعامل" نحو 400 ألف طلب تنوعت بين الملاحظات والاقتراحات والدعم الفني ما يعكس تنامي ثقافة المشاركة والتواصل المباشر بين المتعاملين والوزارة، وشملت جهود التفاعل المباشر تنظيم 48 مجلساً للمتعاملين، إضافة إلى تنفيذ عشرات الجلسات التوعوية التي استقطبت أكثر من خمسة آلاف مشارك وأسهمت في تعزيز الحوار المباشر ومشاركة المتعاملين في مناقشة التحديات واقتراح الحلول، كما استقبلت منصات العمل التابعة للوزارة نحو 156 ألف متعامل.وفي إطار تعزيز الشفافية وإتاحة المعلومات للمنشآت، تم إرسال نحو خمسة ملايين كشف حساب للمنشآت عبر قنوات متعددة شملت البريد الإلكتروني والرسائل النصية، إضافة إلى الكشوف المرئية، بجانب استقبال أربعة آلاف طلب كشف حساب عبر قناة "واتساب"، لضمان اطلاع أصحاب المنشآت بشكل دوري على بياناتهم وتفاصيل معاملاتهم.وفي جانب الخدمات المميزة المقدمة لمنشآت الفئة الماسية، سجلت المنظومة أكثر من 77 ألفا و400 عملية تواصل وارد وصادر، إلى جانب تنفيذ أكثر من 71 ألف عملية تواصل استباقي من مديري الحسابات إلى أصحاب العمل لهذه المنشآت، فضلاً عن منح الأولوية في الرد على المكالمات وإنجاز المعاملات ومعالجة التحديات الفنية، في إطار باقة الخدمات المتميزة المصممة لتلبية احتياجات هذه الفئة بكفاءة ومرونة.وفي سياق قياس رضا المتعاملين وتطوير الخدمات، بلغ إجمالي التواصل الخاص باستطلاعات الرأي عبر القنوات المختلفة أكثر من سبعة ملايين و700 ألف عملية تواصل ما يوفر قاعدة بيانات واسعة لدعم اتخاذ القرار وتحسين جودة الخدمات.وعكست مؤشرات أداء المنظومة للعام الماضي 2025، مستويات متقدمة من الجودة والكفاءة، إذ بلغت نسبة رضا المتعاملين عن خدمات مركز الاتصال أكثر من 91%، فيما وصلت نسبة جودة الخدمات المقدمة عبر القنوات المختلفة إلى أكثر من 85%، وسجل متوسط مستوى أداء الخدمة "SLA" نحو 92.5%، بما يعكس جاهزية المنظومة وقدرتها على الاستجابة الفاعلة لمتطلبات المتعاملين.

"الموارد البشرية والتوطين تسجل 60 مليون عملية "تواصل" خلال 2025

<div data-empty="false">أصبحت شركة «رضا الأنصاري للصرافة» أول شركة صرافة في دولة الإمارات تطبق نظاماً متكاملاً بالكامل للإيصالات الرقمية والتوقيع الإلكتروني عبر جميع فروعها. </div>ويهدف هذا النظام المبتكر إلى تحديث تجربة التحويلات المالية التقليدية داخل الفروع، ودعم توجه الإمارات نحو تبنّي الخدمات الرقمية أولاً.<div data-empty="false">وتتيح المبادرة الجديدة للعملاء استلام إيصالات العمليات فوراً من خلال رابط يتم إرساله عبر رسالة نصية قصيرة والبريد الإلكتروني. </div>كما يمكن للعملاء الاطلاع على تفاصيل المعاملة بشكل رقمي عبر أجهزة التوقيع المثبتة على كل كاونتر، والتوقيع مباشرة على الجهاز نفسه، مما يسهم في إنشاء سجلات إلكترونية آمنة وسهلة الاسترجاع.<div data-empty="false">ويسهم هذا النظام في تبسيط العمليات داخل الفروع من خلال تقليل تأخيرات الطباعة وتحسين دقة التحقق. ومع التركيز على بيئة خالية من الورق، تحرص الشركة على إتاحة خيار الحصول على إيصال مطبوع للعملاء الذين يفضلون المستندات الورقية.</div>وقال فارس الأنصاري، المدير العام، إن هذه الخطوة الرائدة تعزز مكانة الشركة كإحدى الجهات القيادية المتقدمة في قطاع الصرافة، وتؤكد التزامها بالابتكار والتميّز في الخدمات وتعزيز راحة العملاء.وتسهم هذه المبادرة في توفير تجربة تركز على العميل بشكل حقيقي، مع مراعاة تفضيلات العملاء الرقمية والتقليدية على حد سواء.

«رضا الأنصاري للصرافة» أول شركة بالإمارات تطلق نظاماً متكاملاً للإيصالات الرقمية

كشف الدكتور سلطان الطاهر، مدير إدارة سلامة الغذاء في بلدية دبي لــ "البيان" أن كمية الشحنات الغذائية التي دخلت إمارة دبي منذ بداية العام الجاري حتى نهاية سبتمبر الماضي بلغت 7.4 ملايين طن من الأغذية بزيادة قدرها 6 % عن الفترة نفسها في العام الماضي، مشيراً إلى أنه تم التفتيش خلال الفترة المذكورة أعلاه على 1.4 مليون صنف غذائي في دبي، بلغت عدد الجولات التفتيشية التي نفذها مفتشو بلدية دبي على المؤسسات الغذائية أكثر من 55 ألف جولة رقابية.جاء ذلك على هامش الدورة التاسعة عشرة من "مؤتمر دبي العالمي لسلامة الأغذية" التي انطلقت فعالياتها اليوم الاثنين، والذي تنظمه بلدية دبي، تحت شعار "التقنيات والابتكار في سلامة الغذاء"، بمشاركة نخبة من الخبراء والمختصين وصنّاع القرار من مختلف أنحاء العالم، بهدف تبادل الخبرات والمعرفة ومناقشة أحدث التوجهات العالمية في مجالات سلامة الغذاء وأمنه المستدام.تفتيش ذكي وقال: يتمتع نظام التفتيش الذكي الذي تطبّقه بلدية دبي بمرونة عالية، إذ يمكن تشغيله على مختلف أنواع الأجهزة، سواء كانت حواسيب مكتبية أو أجهزة ذكية مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، مما يسهّل عملية إدخال التقارير مباشرة من موقع المنشأة، مشيرا إلى أن النظام يتميز بواجهة تفاعلية شاملة تتيح عرض البيانات بطريقة أكثر وضوحاً، وتساعد على تحقيق الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعداد خطة يومية للمفتش وفقاً لموقعه الجغرافي ونطاق عمله.كما يحتوي النظام على قوائم تدقيق مرنة وسهلة الاستخدام تغطي جميع الأنشطة الغذائية، وتُقسّم إلى مجموعات رئيسية يتفرع منها بنود تفصيلية، بما يسهّل عملية تحديد المخالفة وتحرير التقرير بسرعة ودقة.ويرتبط النظام بخرائط «مكاني» و«غوغل»، ما يتيح للمفتشين الوصول إلى مواقع المنشآت في وقت أقل، فضلاً عن اعتماد آلية دقيقة لجدولة الزيارات التفتيشية استناداً إلى مستوى خطورة المنشأة (عالية، متوسطة، منخفضة) ويُرسل النظام التقارير فور الانتهاء منها بشكل تلقائي إلى المنشأة عبر رسالة نصية قصيرة، بالإضافة إلى نسخة إلكترونية تُرسل إلى البريد الإلكتروني لمالك أو مدير المنشأة، مما يعزز سرعة التواصل ودقة المتابعة.منصة عالميةوأكد الدكتور سلطان الطاهر، أن المؤتمر يمثل منصة عالمية تجمع بين العلم والممارسة، وتُبرز مكانة دبي الرائدة في تطوير منظومات سلامة الغذاء، مشيراً إلى أن اختيار شعار هذا العام يأتي انسجاماً مع توجهات الإمارة نحو التحول الرقمي واستخدام التقنيات المبتكرة في تعزيز الرقابة على الأغذية وضمان جودتها، لافتاً إلى أن مؤتمر دبي العالمي لسلامة الأغذية أصبح حدثاً محورياً على الأجندة الدولية، يرسّخ دور دبي في قيادة الجهود العالمية نحو تحقيق أمن غذائي مستدام قائم على الابتكار والمعرفة.وقال الطاهر: "نحرص في بلدية دبي على تعزيز منظومة سلامة الغذاء بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، من خلال الاستثمار في الحلول الذكية والابتكارات التي تضمن وصول غذاء آمن وصحي للمجتمع، بما يسهم في ترسيخ مكانة دبي كمدينة رائدة في جودة الحياة والاستدامة الغذائية."ويستعرض المؤتمر مجموعة من الأوراق العلمية والتجارب الدولية في مجالات الذكاء الاصطناعي في الرقابة الغذائية، وأنظمة التتبع الذكية، والاستدامة في سلاسل الإمداد، إضافة إلى مناقشة التحديات المستقبلية المرتبطة بتغير المناخ وتأثيرها على سلامة الغذاء. كما يشهد الحدث تنظيم ورش عمل وجلسات تفاعلية تجمع الخبراء والباحثين والجهات التنظيمية وشركاء القطاع الخاص، لمناقشة حلول عملية تدعم سلامة الغذاء وتطور التشريعات ذات الصلة.

بزيادة قدرها 6 % عن الفترة نفسها في 2024

7.4 ملايين طن أغذية دخلت دبي خلال 9 أشهر

<div data-empty="false">أكدت شركة «سالك» أن رصيد حساب المتعامل في نظام «سالك» يظل محفوظاً وصالحاً للاستخدام لمدة تصل إلى خمس سنوات كاملة في حال عدم قيام المستخدم بأي عملية عبور عبر بوابات التعرفة المرورية أو عدم إعادة تعبئة الرصيد خلال تلك الفترة، لافتة إلى أنه بعد انقضاء هذه المدة يتم خصم الرصيد تلقائياً من الحساب، وذلك التزاماً بالأنظمة والتعليمات المعمول بها، بما يضمن وضوح الإجراءات وحماية حقوق جميع المتعاملين.</div><div data-empty="false">وبيّنت الشركة أنه في حال تعرض بطاقة «سالك» الخاصة بالمركبة لأي تلف ناتج عن عوامل الاستخدام أو لأسباب فنية أو أخرى طارئة، فإنه يتوجب على مالك المركبة شراء بطاقة جديدة، أما في حالة فقدان البطاقة أو تعرضها للسرقة، فإنه على المستخدم المسارعة فوراً إلى إلغاء البطاقة عبر القنوات الرسمية المعتمدة، والتي تشمل تطبيق «سالك» الذكي، والموقع الإلكتروني www.salik.ae، إضافة إلى الخدمة الذاتية المتاحة عبر مركز الاتصال المخصص لخدمة المتعاملين على مدار الساعة من خلال الرقم 800 (72545).</div><div data-empty="false">وذكرت الشركة أن إهمال إلغاء البطاقة في مثل هذه الحالات قد يحمل مالكها كامل المسؤولية عن أي رحلات تسجل باستخدام البطاقة المسروقة أو المفقودة.</div><div data-empty="false">كما أكدت الشركة في ردها على الاستفسارات الأكثر شيوعاً من قبل الجمهور، أن بطاقة «سالك» غير قابلة للنقل من مركبة إلى أخرى، إذ يجب تخصيص بطاقة مستقلة لكل مركبة بشكل منفصل، الأمر الذي يضمن دقة عملية التعرف على المركبات أثناء عبورها البوابات، ويسهم في انسيابية احتساب الرسوم المرورية ومنع أي التباسات.</div><h2>تفعيل</h2><div data-empty="false">ودعت «سالك» المتعاملين إلى ضرورة تفعيل البطاقة الجديدة قبل استخدامها، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني، أو التطبيقات الذكية التابعة للشركة وهيئة الطرق والمواصلات في دبي، أو عبر مركز الاتصال المتاح على مدار الساعة، لافتة إلى أنه فور إتمام عملية شراء البطاقة عبر القنوات الإلكترونية الرسمية وتلقي رسالة نصية قصيرة تؤكد نجاح عملية الدفع، يمكن للمتعامل استخدام بوابات «سالك» مباشرة من دون الحاجة إلى الانتظار، على أن يلتزم لاحقاً بتثبيت البطاقة بشكل صحيح على الزجاج الأمامي للمركبة في المكان المخصص لها.</div><div data-empty="false">وشددت الشركة على أهمية التزام المتعاملين بالتعليمات والإرشادات الخاصة باستخدام بطاقات سالك، مؤكدة أن الهدف من هذه الإجراءات هو ضمان توفير تجربة سلسة وعادلة لجميع مستخدمي الطرق في دبي، وتعزيز انسيابية الحركة المرورية، بما يتماشى مع رؤية الإمارة الهادفة إلى توفير بنية تحتية متطورة وذكية تخدم جميع فئات المجتمع وتواكب النمو المتسارع في أعداد المركبات وحركة التنقل.</div>

«سالك»: رصيد الحساب يلغى بعد 5 سنوات من عدم الاستخدام

أعلنت دبي القابضة، من خلال شركتها التابعة المملوكة بالكامل دي اتش ايه ام لإدارة صناديق الاستثمار العقاري، عن إتمام عملية إنشاء سجل الأوامر والاكتتاب في الطرح العام الأولي لمساكن دبي ريت في سوق دبي المالي، وحددت سعر الطرح النهائي عند 1.10 درهم لكل وحدة مطروحة. وبناء على ذلك تبلغ القيمة السوقية للصندوق عند الإدراج 14.3 مليار درهم (3.9 مليارات دولار) مع عائد توزيعات أرباح إجمالي 7.7 % لعام 2025.وشهد الطرح إقبالاً كبيراً من شريحتي المستثمرين من الشركات والأفراد في دولة الإمارات، ما دفع مدير الصندوق إلى زيادة حجم الطرح من 12.5 % إلى 15.0 % من رأس المال المصدر لوحدات مساكن دبي ريت، وبلغ إجمالي الطلب 56 مليار درهم (15 مليار دولار) متجاوزاً القيمة المستهدفة للاكتتاب بواقع 26 مرة عند سعر الطرح النهائي، ونتيجة لمستوى الطلب الاستثنائي تم تحديد السعر النهائي للطرح عند الحد الأعلى للنطاق السعري، وبالتالي نجحت الشركة بجمع 2,145 مليون درهم (584 مليون دولار)، من خلال الطرح العام الأولي. الرؤية الاقتصادية وقال أميت كوشال، الرئيس التنفيذي لمجموعة دبي القابضة: «إن الإقبال الكبير من المستثمرين المحليين والدوليين على الطرح العام الأولي لمساكن دبي ريت يعد دليلاً واضحاً على متانة الرؤية الاستراتيجية لدبي القابضة، وقوة محفظتنا السكنية، التي تم تطويرها وإدارتها بعناية على مدى أكثر من عقدين، بما يواكب الاحتياجات المتغيرة لسكان دبي. وتجسد هذه الثقة من المستثمرين متانة الرؤية الاقتصادية لدولة الإمارات ومسار النمو المستدام لإمارة دبي، كما تعكس عمق أسواق رأس المال ونضجها المتزايد، وجاذبيتها المتنامية على الصعيد العالمي». وأضاف: «نحن على ثقة بقدرة مساكن دبي ريت على تحقيق أداء مستدام على المدى الطويل، ومع تطلعنا إلى المستقبل نواصل تركيزنا على تطوير مفهوم الحياة الحضرية في دبي، والمساهمة في مسيرة تطورها المستمرة مركزاً عالمياً رائداً للعيش والاستثمار». طلب قوي من جانبه قال مالك آل مالك، الرئيس التنفيذي لمجموعة دبي القابضة لإدارة الأصول، ورئيس لجنة الاستثمار في شركة دي اتش ايه ام لإدارة صناديق الاستثمار العقاري: «إن الطلب القوي من المستثمرين يعكس تنامياً واضحاً في الإقبال على الأصول المستقرة والمدرّة للدخل ضمن القطاع العقاري الناضج والنشط في دبي، وهو ما يشكل الركيزة الأساسية، التي انطلق منها تأسيس مساكن دبي ريت. وبفضل محفظته المتنوعة التي تضم 35,700 وحدة سكنية تغطي شرائح متعددة، مدعومة بمعدلات إشغال شبه كاملة ومستويات احتفاظ عالية بالمستأجرين أثبت الصندوق باستمرار قدرته على تحقيق عوائد مستدامة وطويلة الأجل. ويعزز هذا الأداء القوي مكانة مساكن دبي ريت مرجعاً أمثل لإدارة وتأجير الأصول السكنية في دبي، مؤكداً دوره المحوري في صياغة مستقبل الحياة الحضرية في المدينة». وشمل الطرح 1,950,000,000 وحدة (مليار 59 مليون وحدة)، تمثل 15.0 % من رأس المال المصدر لوحدات مساكن دبي ريت، تطرحها شركة دي اتش إيه إم للاستثمارات ش.ذ.م.م («مالك الوحدات البائع»)، وهي شركة تابعة لدبي القابضة، حالياً المالك الوحيد لوحدات مساكن دبي ريت وعند الإدراج، ستحتفظ دي اتش إيه إم للاستثمارات بحصة أغلبية نسبتها 85 % في الصندوق. وسيتم إعلام المستثمرين الذين شاركوا ضمن شريحة الأفراد في الإمارات (الشريحة الأولى) بالوحدات المخصصة لهم عبر رسالة نصية قصيرة في 26 مايو 2025، ومن المتوقع بدء عملية إعادة مبالغ الاكتتاب الفائضة في نفس التاريخ. ومن المتوقع الانتهاء من طرح الوحدات، وبدء تداولها في سوق دبي المالي بحدود تاريخ 28 مايو 2025 وفقاً لظروف السوق والحصول على الموافقات التنظيمية ذات الصلة. أرباح نصف سنوية ويعتزم مساكن دبي ريت اعتماد سياسة توزيع أرباح نصف سنوية تُدفع في شهري أبريل وسبتمبر من كل عام ابتداء من سبتمبر 2025، وأعلن الصندوق أن مجموع أول دفعتين من توزيعات الأرباح المتوقع صرفهما في سبتمبر 2025 وأبريل 2026 هو الأعلى من بين قيمتين: (أ) 1,100 مليون درهم؛ و(ب) مبلغ يعادل 80 % من أرباح الفترة قبل التغيرات في القيمة العادلة للعقارات الاستثمارية، وفقاً لنتائجه المالية للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2025. وفيما يتعلق بالنتائج المالية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2026 وما بعدها يهدف مساكن دبي ريت توزيع ما لا يقل عن 80 % من أرباح الفترة قبل التغيرات في القيمة العادلة للعقارات الاستثمارية لكل فترة محاسبية، حيث تخضع جميع توزيعات الأرباح لموافقة مجلس إدارة مساكن دبي ريت، وأي أحكام أخرى واردة في نشرة الإصدار الخاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة.

جمع 2.1 مليار درهم ليصبح أكبر صندوق استثمار عقاري خليجي مدرج

1.10 درهم سعر الطرح النهائي لمساكن دبي ريت

<div data-empty="false">بلغ اجمالي المستفيدين من تعويضات التأمين ضد التعطل عن العمل والتي دخلت حيز التنفيذ في يناير 2024، أكثر من 17 ألف موظف من كافة الجنسيات العاملة في سوق العمل بالدولة، وذلك بمبلغ تعويض إجمالي بقيمة 180 مليون درهم، حتى نهاية أبريل 2025</div><div data-empty="false">وقال معالي الدكتور عبدالرحمن العور وزير الموارد البشرية والتوطين، في رد كتابي خلال جلسة المجلس الوطني الاتحادي اليوم (الأربعاء)، إن الوزارة وضعت خطة لتوعية العاملين في القطاع الخاص تشمل الكوادر الوطنية، من خلال الورش التوعوية والقنوات المرئية والإذاعية ووسائل التواصل الاجتماعية والرسائل النصية، حيث قامت بإرسال حوالي 60 مليون رسالة نصية قصيرة لكافة فئات المشمولين في نظام التأمين ضد التعطل عن العمل توضح قنوات وآلية الاشتراك وسداد الأقساط التأمينية، لافتاً إلى أن الوزارة نفذت مجموعة من الزيارات الميدانية للمنشآت لحث عمالها على الاشتراك في المنظومة، بجانب تخصيص مركز اتصال 600599555 للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم اللازم للمتعاملين في منظومة التأمين ضد التعطل عن العمل.</div><div data-empty="false">وبين ان الوزارة طورت منظومة الاشعارات للمتعاملين بشأن سداد الأقساط وتجديد الاشتراك بحيث يتم إشعار الموظف قبل موعد الانتهاء وعند انتهاء الوثيقة بالإضافة إلى التذكير بالتجديد بعد شهر مع انتهاء الوثيقة وذلك عبر الرسائل النصية والبريد الالكتروني للموظف.</div><div data-empty="false">وقال إن الوزارة طورت كذلك رحلة الموظف في طلب التعويضات، حيث يمكن للموظف التقديم على طلب التعويضات من خلال الموقع الالكتروني والتطبيق الذكي ومركز الاتصال لمزود الخدمة، دون الحاجة الإلزامية لإرفاق المستندات الثبوتية إلا في حال ارتأى الموظف تقديم مستندات ثبوتية إضافية) بحيث يتم سحب البيانات مباشرة من خلال نظام الوزارة.</div>

17 ألف موظف تحصلوا على 180 مليون درهم من تعويضات التعطل عن العمل

لم تعد التطبيقات الإلكترونية وسيلة للتواصل بين الأفراد فقط، بل صارت أداة «تجارية استثمارية» تلجأ إليها الشركات لتسهيل التواصل مع عملائها، وعرض منتجاتها وبيعها وإبرام صفقات في ما بينها. ولأن الإمارات صارت وجهة عالمية للاستثمار ولا سيما في مجال التكنولوجيا؛ فقد زارت دبي نيكيلا سرينيفاسان، نائبة رئيس إدارة الرسائل التجارية في شركة «ميتا» العالمية، حيث التقتها «البيان» وجاء في اللقاء:«تعد منطقة الشرق الأوسط وشمالي أفريقيا سوقاً حيويةً بالنسبة لأي شركة كبرى في العالم، ولا سيما في مجال التكنولوجيا واستثماراتها الكبيرة».. تقول نيكيلا، مبدية سعادتها بوجودها في دبي «الوجهة العالمية المثالية للاستثمار» حسب تعبيرها، وتضيف: لمسنا في هذه المنطقة نمواً ملحوظاً في مجال الرسائل التجارية، إضافة إلى الاستخدام الكبير لتطبيق «واتساب» بين السكان. وأنا أتطلع إلى مقابلة عملائنا وشركائنا والاستماع إلى تجاربهم المميزة مع تطبيق «واتساب».ووجودي هنا في شهر رمضان له طابع خاص، حيث تتزايد رغبة الشركات في التواصل مع عملائها أكثر من أي وقت آخر. وندرك جيداً أن العملاء يفضلون التواصل عبر «واتساب»، حيث أظهرت دراسة حديثة أجرتها «ميتا» عبر الإنترنت أن 94٪ من المتسوقين والمحتفلين بشهر رمضان يشعرون بتواصل أقوى مع الشركات من خلال الرسائل الفورية.وبسؤالها عما يجعل «واتساب» أفضل وسيلة تستخدمها الشركات للتواصل مع عملائها قالت نيكيلا: سواء للإجابة عن الاستفسارات، أو شرح مزايا المنتجات، أو إتمام عمليات الشراء؛ يفضل الناس التواصل مع الشركات كأنهم يتواصلون مع عائلاتهم وأصدقائهم عبر الرسائل.ويومياً هناك 600 مليون محادثة بين أشخاص وشركات عبر تطبيقات «واتساب»، و«ماسنجر»، و«إنستجرام دايركت»، كما أن نحو 80% من سكان العالم يراسلون الشركات مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. وهناك الكثير من منصات تجارة التجزئة الإلكترونية تستخدم منصتنا لخدمة عملائها بسهولة أكبر والإجابة عن استفسارات عملائها.«شات بوت» في الإماراتأما عن برنامج «شات بوت» ودوره في تحسين جودة وسرعة الخدمات المقدمة للشركات الصغيرة في دولة الإمارات، فقالت نيكيلا: أعلنا في مؤتمر «ميتا كونيكت» الذي عُقد في شهر سبتمبر الماضي، الشروع في توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي للأغراض التجارية عبر «واتساب» لنعزز قدرة الشركات على خدمة عملاء أكثر وبسرعة أكبر. وقد بدأنا طرح هذه الميزة في الإمارات، حيث يمكن لشركات محددة تفعيل الميزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على عملائها وتلبية احتياجاتهم بسرعة.وهذه الميزة تحقق فعالية كبيرة خصيصاً للشركات التي تنشر إعلانات عبر «فيسبوك» أو «إنستجرام» تتضمن رابطاً لبدء محادثة في «واتساب»، وتتلقى في الغالب سيلاً من الرسائل. ويساعدها الذكاء الاصطناعي في هذه الحالة على الاستجابة بكفاءة أكبر والرد على الاستفسارات حول منتجات معينة أو تقديم معلومات أساسية حول أعمالها.تستدرك نيكيلا: لكننا ما زلنا في المراحل الأولى لتوظيف تقنية الذكاء الاصطناعي لخدمة الشركات، وسوف نواصل التطوير والتجريب لنضمن استفادة المزيد من الشركات حول العالم من هذه الميزة.الذكاء الاصطناعيوعن مدى استفادة الشركات الصغيرة والمتوسطة من تطبيق «واتساب للأعمال» للتواصل بشكل أفضل مع عملائها، قالت نيكيلا: تستغني الشركات تدريجياً عن أشكال التواصل التقليدية وتتحول إلى المراسلة باعتبارها وسيلة مريحة وسهلة الاستخدام لأنهم يجيدون التعامل معها أساساً؛ ما يضمن اكتساب الثقة بسرعة أكبر.ويشكل «واتساب للأعمال» حلاً مثالياً ومجانياً للشركات الصغيرة ورواد الأعمال، حيث يوفر لهم حضوراً رسمياً على «واتساب» وأدوات مبسطة لعرض منتجاتهم وبيعها والتواصل مع عملائهم.وتضيف: تستفيد الشركات من منصة «واتساب» بطرق عديدة لتعزيز كفاءة عملياتها وزيادة مبيعاتها. ويمكن للشركات الكبيرة التي تطمح للوصول إلى العملاء على نطاق أوسع استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا. على سبيل المثال، سجل متجر «رينير» متعدد الأقسام في البرازيل بعد أن استبدل بإشعارات رسائل البريد الإلكتروني رسائل «واتساب» ارتفاعاً في معدل القراءة بنسبة 70%؛ ما أدى إلى ارتفاع إيراداته بنسبة 48%.كذلك وجدت منصة «أُناس» في تطبيق «واتساب» وسيلة فعّالة لتسويق منتجاتها للعملاء، حيث أسهم في توفير عائد أفضل على الإنفاق الإعلاني مقارنة بأي منصة أخرى. ونعمل على تزويد الشركات الصغيرة التي تستخدم «واتساب للأعمال» بميزة رسائل تسويقية محسّنة مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي للتواصل مع عملائها بطريقة أسرع وأكثر كفاءة وتخصيصاً.أرباح «واتساب»سألنا نيكيلا: كم تبلغ أرباح التطبيق السنوية؟ وكيف يحقق هذه الأرباح رغم أنه تطبيق مجاني مملوك لشركة ميتا؟ أجابت: هناك مصدران للدخل في «واتساب»، أولهما الإعلانات على «فيسبوك» و«إنستجرام» التي تشجع المستخدمين على بدء محادثة مع الشركات عبر «واتساب».والإعلانات التي تؤدي إلى محادثات «واتساب» هي نموذج عمل ناجح يحقق مليارات الدولارات وينمو بشكل ملحوظ. والمصدر الثاني هو ما نسميه «الرسائل المدفوعة» وهي القدرة على تمكين الشركات الكبيرة على منصة «واتساب للأعمال» من مشاركة التحديثات المهمة، وبيع المنتجات، وتقديم الدعم للعملاء، كل ذلك مباشرة داخل التطبيق.وتتميز هذه المحادثات بالخصوصية والقابلية للتطوير، وتمكن المستخدمين من الحصول على معلومات قيّمة ومتوقعة يطلبونها من الشركات التي يفضلونها، مثل شراء مستلزمات البقالة أو حجز الرحلات أو تلقي تنبيهات عند إعادة توافر المنتجات. وقد وصل حجم هذا النشاط التجاري الآن إلى أكثر من مليار دولار سنوياً.وتضيف: يحرص «واتساب» على الخصوصية والبساطة والموثوقية، ونحن نواصل تطوير وتحسين منتجاتنا لضمان حصول مستخدمينا على أحدث الميزات والوظائف، ولنضمن استمرار نجاحنا.الهجمات الإلكترونيةومع التطور التكنولوجي المتسارع ، كان لا بد من اتخاذ إجراءات لحماية مستخدمي التطبيق بعدة طرق، ومنها تشفير الرسائل والمكالمات بشكل كامل؛ ما يضمن عدم قدرة أي طرف ثالث، بما في ذلك «واتساب» نفسه، على الوصول إليها.كما أنه مصمم لحماية المستخدمين من الرسائل غير المرغوب فيها، ولذلك، عندما تتلقى رسالة من شخص غير مسجل في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، نقدم لك خيار حظره أو الإبلاغ عنه.كما نعتمد على مجموعة متنوعة من التقنيات لتطبيق سياساتنا ومنع الاستخدام المسيء، بما في ذلك استخدام تقنيات تعلم الآلة للكشف عن الحسابات المزيفة والأنشطة الاحتيالية ومعالجتها. ونجري مراجعات مستفيضة للتقارير، ونعمل على حظر الحسابات التي يتبين لنا أنها خالفت شروط الخدمة. كما نتعاون مع سلطات إنفاذ القانون في تحقيقاتها بناءً على الطلبات القانونية الصحيحة.سرقة واختراقوتضيف نيكيلا: في حال سرقة حساب المستخدم أو اختراق هاتفه ننصح بعدم مشاركة رمز التحقق المكون من ستة أرقام مع أي شخص، حتى المقربين، ونحث جميع المستخدمين على تفعيل خاصية التحقق بخطوتين لتعزيز الأمان. في حال تلقيت رسالة تثير الشكوك، حتى إن كنت تظن أنك تعرف المرسل، فإن الاتصال به أو طلب رسالة صوتية منه هو أسرع وأبسط طريقة للتأكد من هويته.إذا كنت تشك في أن حساب «واتساب» الخاص بك قد تم اختراقه، يمكنك تسجيل الدخول إلى «واتساب» باستخدام رقم هاتفك، ثم إعادة التسجيل عن طريق إدخال رمز التحقق المكون من 6 أرقام والذي ستتلقاه عبر رسالة نصية قصيرة أو مكالمة هاتفية.

نيكيلا سرينيفاسان نائبة رئيس إدارة الرسائل التجارية لــ «البيان»

«ميتا»: دبي الوجهة العالمية المثالية للاستثمار

حددت دائرة القضاء في أبوظبي، مواعيد زيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل عن بُعد عبر التطبيق الذكي "نافذتي"، خلال شهر رمضان المبارك، على أن تكون مواعيد الزيارات من يوم “الإثنين” إلى “الجمعة” من كل أسبوع للرجال والنساء.وأشارت دائرة القضاء، إلى إتاحة تسجيل طلب زيارة النزلاء إلكترونياً، من خلال موقع خدمات حكومة أبوظبي "تم"، عن طريق الرابط https://www.tamm.abudhabi/ar-ae، أو عبر الرابط التالي www.adpolice.gov.ae، على أن يتم إرسال الموافقة من خلال رسالة نصية قصيرة تتضمن تفاصيل الموعد ومركز الشرطة المحدد للتواصل مع النزيل عن بُعد باستخدام تطبيق "نافذتي".ووفقا للائحة الزيارات، تكون المواعيد للزوار من ذوي النزلاء، اعتبارا من أول أيام شهر رمضان من الساعة 02:00 ظهراً إلى الساعة 04:00 مساءً من يوم “الإثنين” إلى يوم “الخميس”، فيما تكون زيارة السفارات والمحامين يوم الجمعة من الساعة 09:30 صباحاً إلى الساعة 12:00 ظهراً.عم / خا / دن

"قضاء أبوظبي" تحدد مواعيد زيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل عن بُعد خلال شهر رمضان

أعلنت طلبات هولدينغ بي إل سي عن نجاح عملية البناء السعري والاكتتاب في طرحها العام الأولي في سوق دبي المالي، حيث تم تحديد سعر الطرح النهائي عند 1.60 درهم للسهم الواحد، وهو الحد الأعلى للنطاق السعري المعلن عنه سابقاً، ما يعني أن القيمة السوقية للشركة عند الإدراج ستبلغ نحو 37.3 مليارات درهم (10.1 مليارات دولار).بلغ إجمالي العوائد المحققة من الطرح 7.5 مليارات درهم (2.0 مليار دولار)، وأدى الطلب الكبير من المستثمرين الدوليين والإقليميين والمحليين إلى تجاوز الاكتتاب القيمة المستهدفة بعشرات المرات.واستجابة للطلب الهائل من المستثمرين، الذي شمل عدداً من طلبات الاكتتاب الكبيرة من مستثمرين عالميين في مجالات التكنولوجيا والاستثمارات الطويلة الأجل، تم زيادة حجم الطرح ليصل إلى 20% من إجمالي الأسهم المصدرة في رأس مال الشركة (15% سابقاً من إجمالي الأسهم المصدرة في رأس مال الشركة).سجل الطرح إنجازاً قياسياً بصفته أكبر طرح عام أولي لشركة تكنولوجيا عالمياً في عام 2024 حتى الآن، وأكبر طرح عام أولي في دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2024 حتى الآن، وأول طرح عام أولي على الإطلاق لشركة تعمل في قطاع التكنولوجيا في سوق دبي المالي، ومن المتوقع أن يتم قبول الأسهم للتداول في سوق دبي المالي «الإدراج» في 10 ديسمبر 2024 أو قريباً من ذلك تحت الرمز «TALABAT».واستناداً إلى سعر الطرح النهائي، ستبلغ القيمة السوقية لشركة «طلبات» عند الإدراج نحو 37.3 مليار درهم (نحو 10.1 مليارات دولار). وسيتم إعلام المستثمرين الذين شاركوا ضمن الشريحة الأولى بالأسهم المخصصة لهم عبر رسالة نصية قصيرة في 6 ديسمبر 2024، ومن المتوقع بدء عملية إعادة مبالغ الاكتتاب الفائضة في التاريخ نفسه.سعر الطرح النهائيوأقرت الشركة والمساهم البائع حجم الطرح البالغ 4,657,648,125 سهماً، أي ما يعادل 20% من إجمالي الأسهم المصدرة في رأس مال الشركة. وكان قد تم الإعلان في 27 نوفمبر 2024 عن زيادة إجمالي حجم الطرح خلال فترة البناء السعري للسهم لاستيعاب الطلب الكبير من المستثمرين الدوليين والإقليميين والمحليين.مستشار الإدراجحقق الطرح نجاحاً كبيراً، حيث تجاوز الاكتتاب القيمة المستهدفة بعشرات المرات في ضوء ارتفاع عدد طلبات الاكتتاب من مستثمرين دوليين في مجالات التكنولوجيا والاستثمارات الطويلة الأجل.وأضاف: «بينما نحتفل بإنجازنا اليوم ونتطلع لاستقبال مساهمينا الجدد، نفخر في «طلبات» برحلة نمونا الاستثنائية التي بدأت بالكويت عام 2004 واستمرت لعشرين عاماً لتشكل نموذجاً يحتذى للطموح والابتكار في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. لقد دفعتنا هذه الروح الريادية إلى التوسع في ثمانية أسواق، والشراكة مع آلاف المطاعم ومتاجر البقالة لنقدم خدماتنا لملايين العملاء يومياً. ونبدأ اليوم مرحلة جديدة من قصة نجاح طلبات بالاستناد إلى استراتيجية نمو طموحة تتضمن تحسين منتجاتنا، وزيادة حصتنا في السوق، وتعزيز برامج الولاء، وتوسيع الحلول الإعلانية التي نوفرها، واستكشاف فرص الاستثمار المتاحة في فئات جديدة».وقال توماسو رودريجز، الرئيس التنفيذي لشركة «طلبات»: «شهد الطرح العام الأولي لشركة «طلبات» إقبالاً واسعاً من المستثمرين في كلتا الشريحتين، ويشكل ذلك دليلاً على الإنجازات المذهلة التي حققتها فرقنا على مدى العشرين عاماً الماضية.وقد نجح الطرح بجمع 7.5 مليارات درهم وتجاوز الاكتتاب القيمة المستهدفة بعشرات المرات، وهذا يؤكد حجم الفرصة المتاحة أمام المكتتبين المحليين والدوليين للاستثمار في المنصة الرائدة في السوق للطلب عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا».قام الإمارات دبي الوطني كابيتال، وجي بي مورجان للأوراق المالية بي إل سي، ومورجان ستانلي آند كو إنترناشيونال بي إل سي بدور المنسقين العالميين المشتركين ومديري السجل المشتركين.وعمل بنك أبوظبي التجاري، وبنك باركليز بي إل سي، وإي إف جي هيرميس الإمارات (بالاشتراك مع إي إف جي هيرميس الإمارات)، وبنك أبوظبي الأول، وبنك جولدمان ساكس أوروبا إس إي، وبنك آي إن جي، وبنك يونيكريديت ذو المسؤولية المحدودة كمديري سجل مشتركين.وقام بنك الإمارات دبي الوطني بدور بنك تلقي الاكتتاب الرئيسي، وعمل بنك أبوظبي التجاري ش.م.ع، ومصرف أبوظبي الإسلامي ش.م.ع، وبنك المارية المحلي، وبنك دبي الإسلامي، ومصرف الإمارات الإسلامي، وبنك أبوظبي الأول ش.م.ع، وبنك المشرق، وبنك ويو كبنوك تلقي الاكتتاب.

السعر النهائي 1.6 درهم.. والقيمة السوقية 37.3 مليار درهم

7.3 مليارات درهم تجمعها «طلبات» في أكبر طرح أولي بسوق دبي 10 ديسمبر

كرمت المدرسة الرقمية - إحدى مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية -، شركاءها من الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص، ذات الإسهامات الكبرى في دعم مبادرة «تبرع بجهازك»، التي أطلقتها بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر الاماراتي، تحت شعار «تبرع لتُعلّم»، احتفاء بنجاح المبادرة في جمع أكثر من 50 ألف جهاز إلكتروني، وذلك بالتزامن مع اليوم العالمي للنفايات الإلكترونية الذي يصادف 14 أكتوبر من كل عام، وضمن مبادراتها الداعمة لتوجهات دولة الإمارات في عام الاستدامة.تكريموشهدت الفعالية تكريم أكبر المساهمين في دعم حملة «تبرع بجهازك»، وتم تسليم شرطة دبي شارة الاستدامة لحصولها على المركز الأول كأكبر الجهات المساهمة في حملة تبرع بجهازك، ما يعكس دوريها المجتمعي والبيئي.فيما شهد حفل تكريم الشركاء، استعراض أبرز الإنجازات التي حققتها الحملة عبر جمع أكثر من 50 ألف جهاز إلكتروني بما يوازي 120 طناً من الأجهزة المستعملة، وتم تجديد الأجهزة الصالحة منها وإعادة تدوير غير الصالحة للتجديد عبر وسائل آمنة بيئياً.حلول التعلموأكد معالي عمر سلطان العلماء، وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد، رئيس مجلس إدارة المدرسة الرقمية أن تمكين الطلاب الأقل حظاً من حلول التعلم المتقدمة، يمثل هدفاً رئيسياً لمبادرات المدرسة الرقمية ومشاريعها حول العالم لتوفير تجربة تعليم مستقبلي، تسهم في رفد المجتمعات بأجيال جديدة تتمتع بمستوى عالٍ من المهارات والمعرفة التي تمكنهم من صناعة مستقبل أفضل لمجتمعاتهم.وقال إن المبادرة تنسجم في أهدافها مع رؤى القيادة الرشيدة في نشر وتعزيز ثقافة التنمية المستدامة، وقد نجحت في إعادة صياغة مشهد التعليم من خلال الوصول إلى نموذج تعليم رقمي مستدام متاح للطلاب أينما وجدوا حول العالم، ما يدعم جهود تحقيق أهداف التنمية المستدامة المرتبطة بالتعليم والبيئة.إضافة إلى البعد الإنساني المتمثل في الوصول إلى الطلاب الأقل حظاً، وتهيئة بيئة تعليمية لهم وتمكينهم بخيارات التعلُّم الرقمي في المناطق التي لا تتوفر فيها الظروف أو المقومات لمتابعة تعليمهم.وأشاد معاليه بشركاء المبادرة من الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص التي أسهمت في إنجاح حملة «تبرع بجهازك»، وجمعها أكثر من 50 ألف جهاز إلكتروني، تمت إعادة تأهيلها وتجديدها.مشيراً إلى أن المدرسة الرقمية تسعى لمواصلة الحملة وتوسيع تأثيرها في السنوات القادمة، لتحقيق الاستدامة وتعزيز التعليم الرقمي، وأنها قررت تحويل الحملة إلى مبادرة دائمة، تستقبل من خلالها تبرعات الجهات والمؤسسات والأفراد بالأجهزة الإلكترونية القديمة، لتوظيفها في توفير أدوات التعلم للطلاب في مختلف أنحاء العالم.نقلة نوعيةوأكد معالي الدكتور حمدان مسام المزروعي، رئيس مجلس إدارة الهلال الأحمر الإماراتي، أن الإمارات أولت التعليم جل اهتمامها كونه الأداة الرئيسة لتحقيق التنمية المستدامة، وتعزيز رسالتها بنشر العلم والمعرفة وتعميم الفائدة.وقال إن المدرسة الرقمية تعتبر إحدى المبادرات النوعية في مجال التعليم التي وجهت بتنفيذها القيادة الرشيدة، كما تعتبر تجسيداً لدور دولة الإمارات في تعزيز أهداف التنمية المستدامة العالمية، خصوصاً الهدف الرابع المتمثل في توفير التعليم الجيد للجميع.وتابع معاليه: أحدثت المدرسة الرقمية نقلة نوعية في مسيرة التعليم الإلكتروني، من خلال إيجاد نظام تعليمي تقني حديث يعتمد على تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، ويلبي احتياجات الطلاب في المناطق الأقل حظاً، وخاصة مخيمات اللاجئين والنازحين، وذلك بفضل التعاون الاستراتيجي بين هيئة الهلال الأحمر الإماراتي والمدرسة الرقمية، حيث وصلت خدماتها التعليمية لحوالي 14 دولة حول العالم.وأشار إلى دور المدرسة الرقمية في تعزيز حماية البيئة، من خلال مبادرة التبرع بأجهزة الحاسوب والأجهزة الذكية من جانب الجمهور بدل إتلافها، وإعادة تدويرها لاستخدامها في برامج المدرسة التعليمية، مؤكداً أنها مبادرة إنسانية وبيئية، وتحقق أهداف عام الاستدامة الإماراتي.نجاح استثنائيوهدفت حملة «تبرع بجهازك» إلى تحقيق أهداف تعليمية وإنسانية وبيئية بالتزامن مع عام الاستدامة في دولة الإمارات، حيث تمثل الأثر البيئي للحملة بتوفير 120 طناً من النفايات الإلكترونية وتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 122 ألف كيلوغرام.كما تم توفير 170 ألف لتر من الوقود، ما يعزز جهود الإمارات في تقليل الاعتماد على الموارد الطبيعية غير المتجددة، أما في مجال حماية البيئة، أسهمت الحملة في حماية 32 ألف قدم مربعة من الأراضي ومنع تسرب المعادن السامة الناتجة عن الأجهزة الإلكترونية غير المدارة بشكل صحيح.ومكنّت الحملة آلاف الطلاب الأقل حظاً بفرص تعليمية رقمية، وشملت 14 دولة، ما ساهم في سد الفجوة الرقمية، ومنح الطلاب أدوات حديثة لمواكبة التعليم العصري.كما أسهمت الحملة في دعم الاقتصاد الدائري في دولة الإمارات، من خلال ما تمثله من آلية عملية لتحويل النفايات الإلكترونية إلى موارد مفيدة، فبدلاً من التخلص من الأجهزة التالفة، يتم إعادة تدويرها واستخدامها بشكل يعزز دورة حياة المنتجات، ما يقلل من الحاجة لاستخراج موارد جديدة ويحد من التلوث.تعليم رقميوحظيت الحملة بتفاعل كبير من الجهات الحكومية والخاصة والمؤسسات الأكاديمية وأفراد المجتمع، وشكلت نموذجاً حضارياً للشراكة المجتمعية والتعاون بين مختلف القطاعات، إذ شهدت مشاركة أكثر من 100 مؤسسة بالتبرعات.وهدفت الحملة إلى توفير 10 آلاف جهاز إلكتروني مستعمل يتم تجديدها وإعادة تدويرها بعد جمعها من المتبرعين من الأفراد والمؤسسات، في مبادرة تعليمية وإنسانية وبيئية تهدف لدعم العملية التعليمية لطلبة المدرسة الرقمية الأقل حظاً حول العالم.وتواصل المدرسة الرقمية حملة تبرع بجهازك في مرحلتها الثانية استقبال مساهمات أفراد المجتمع والجهات الحكومية والخاصة من الأجهزة الإلكترونية المستعملة، أو التبرعات المالية، عبر قنوات التبرع الرسمية التي تديرها بالتعاون مع الهلال الأحمر الإماراتي، التي تشمل موقع الحملة <a href="https://www.donateyourowndevice.org" target="_blank">https://www.donateyourowndevice.org</a> أو إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى 2441 لمستخدمي اتصالات أو 3551 لمستخدمي دو.وجاء إطلاق الحملة ضمن المبادرات الداعمة لتحقيق أهداف عام الاستدامة في دولة الإمارات، وعملت المدرسة الرقمية على جمع الأجهزة الإلكترونية المستعملة من الأفراد والمؤسسات وإعادة تجديدها وفق أفضل الممارسات بالشراكة مع مؤسسات متخصصة من ضمنها شركة «إي سايكلكس»، لتوفير أدوات التعلم الرقمي للطلاب.

تكريم الشركاء وتحويل الحملة إلى مبادرة دائمة

50 ألف جهاز إلكتروني من المدرسة الرقمية لطلاب العالم

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، عن تعزيز التعاون مع شرطة دبي ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي لمواصلة جهوده في نشر الوعي حول ارتفاع عمليات الاحتيال وتعزيز الممارسات المصرفية الآمنة في إطار حملته «يداً بيد في مواجهة عمليات الاحتيال».
وباستخدام نهج فريد ومبتكر، يهدف أحدث أنشطة حملة بنك الإمارات دبي الوطني إلى رفع مستوى الوعي العام وتثقيف المستهلكين حول عمليات الاحتيال الفورية، ما يشجع الأفراد على البقاء يقظين ضد الأنشطة الاحتيالية والإبلاغ عن مثل هذه الحوادث بشكل فعال.
وتضمنت الحملة إجراء نشاط احتيالي «وهمي» في «فوكس سينما»، شمل روبوتاً يتفاعل مع رواد السينما قبل بدء الفيلم. وقد قدم لهم الروبوت فشاراً مجانياً عبر رابط رسالة نصية قصيرة، والذي نقر عليه ما يقرب من 90% من الجمهور، ما أدى إلى محاكاة تجربة اختراق على هواتفهم الذكية. وبعد انتهاء هذا النشاط، تمت مكافأة جميع الموجودين في السينما بفشار مجاني.
ومع تزايد استخدام المحتالين لمختلف المنصات والمصادر لاستهداف الضحايا، بهدف سرقة البيانات والهُويات وكلمات المرور الصالحة لمرة واحدة (OTPs) والمعلومات المصرفية الشخصية، تهدف حملة التوعية الأخيرة التي أطلقها بنك الإمارات دبي الوطني إلى رفع مستوى الوعي حول سبل توخي الحذر من عمليات الاحتيال. ومن خلال البقاء يقظين، يمكن للأفراد حماية أنفسهم من مخاطر خسارة أموالهم أو هويتهم الشخصية. وشهد نشاط الحملة استجابة كبيرة، وصلت إلى أكثر من 5 ملايين عميل وحصل على أكثر من 18 مليون ظهور، وأكثر من 3.3 ملايين مشاهدة للفيديو.
وقال أحمد المرزوقي، المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في بنك الإمارات دبي الوطني: «تتطلب حماية العملاء من الأنشطة الاحتيالية اتخاذ المزيد من الإجراءات والاحتياطات التي لا تقتصر على مجرد الاستثمار في الأصول الرقمية والحملات التقليدية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. ويواصل بنك الإمارات دبي الوطني تطوير مبادرات مؤثرة لا تنسى تعمل على رفع مستوى الوعي بصورة فعالة داخل المجتمع ككل من خلال طرق مبتكرة ومرتبطة بحياة الأفراد. وانطلاقاً من كوننا بنكاً وطنياً رائداً، فنحن ملتزمون بالتعاون مع شركاء القطاع بما يسهم في تثقيف الأفراد وتمكينهم من التعرف على الاحتيال ومكافحته، وبالتالي تعزيز بيئة أكثر أماناً للجميع».
ولتحقيق أقصى قدر من الوصول، تستهدف حملة «يداً بيد في مواجهة عمليات الاحتيال» أحدث اتجاهات الاحتيال من خلال مجموعة واسعة من الأنشطة والتكتيكات.
وتشمل أبرز أنشطة الحملة الناجحة حملة فيديو «فريج»، حيث تعاون البنك مع شخصيات محبوبة من العمل الكرتوني «فريج» لرفع مستوى الوعي بين الإماراتيين حول مختلف أنواع أنشطة الاحتيال. وأصدر البنك أيضاً سلسلة من خمسة أجزاء لمقاطع فيديو قصيرة، تقدم نصائح مهمة حول البقاء آمناً، وتؤكد على أهمية توخي الحذر اللازم. وسعياً للوصول إلى شريحة أوسع من السكان، تعاون البنك مع أكثر من 20 شخصية مؤثرة من خلفيات متنوعة، بما في ذلك سنيها ريبيكا، والإعلامية تيم الفلاسي، و«جاست فود دي إكس بي»، وسارة كاريت على سبيل المثال لا الحصر، الذين شاركوا مقاطع فيديو حول الحملة على قنواتهم الشخصية لنشر الوعي. وبالإضافة إلى ذلك، أطلق البنك مقاطع فيديو لشهادات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، تعرض تجارب من الحياة الواقعية وتقدم معلومات أساسية حول البقاء يقظين ضد الاحتيال. وفي «اليوم العالمي للعمال»، نظم البنك فعالية للعمال ركزت على الممارسات المصرفية الآمنة وتثقيف العملاء وتوعيتهم حول منع الاحتيال.
ولم يقتصر الأمر عند هذا الحد، بل سعى بنك الإمارات دبي الوطني أيضاً إلى الاستفادة من الإذاعة كمنصة شعبية، حيث عقد شراكة مع خمس محطات إذاعية رائدة باللغات الإنجليزية والعربية والهندية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة لبث العديد من الإعلانات لحملة «يداً بيد في مواجهة عمليات الاحتيال». كما قام البنك بتنفيذ عدد من الأنشطة الإذاعية الشعبية، بما في ذلك مبادرة «Prank the Call» على شبكة الإذاعة العربية، حيث انتحل أحد مقدمي البرامج شخصية أحد المسؤولين في مكالمات مسجلة لخداع المستمعين للكشف عن معلومات خاصة، ومكافأة المشاركين اليقظين الذين لم يقعوا في فخ الاحتيال. وكان هناك نشاط آخر هو «اكتشف المحتال» على راديو الرابعة إف إم، حيث قام مقدم البرامج بتقديم سيناريوهات مختلفة، وكان على المتصلين تحديد السيناريوهات التي تنطوي على نشاط احتيالي، مع منح مكافآت لأولئك الذين اكتشفوا عمليات الاحتيال بنجاح.
وتهيب السلطات الإماراتية وبنك الإمارات دبي الوطني بأفراد الجمهور الإبلاغ الفوري عن الروابط أو رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة المتعلقة بحساباتهم المصرفية لمركز الاتصال التابع للبنك المعني وشرطة دبي. ويمكن لعملاء بنك الإمارات دبي الوطني التواصل مع مركز اتصال البنك على الرقم 600540000 أو شرطة دبي من خلال موقعهم الإلكتروني: www.ecrime.ae.

الاقتصادي

Economy

اقتصاد الإمارات

رسالة «فشار مجاني».. تسقط 90% من جمهور سينما في فخ «اختراق هواتفهم»

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، عن تعزيز التعاون مع شرطة دبي ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي لمواصلة جهوده في نشر الوعي حول ارتفاع عمليات الاحتيال وتعزيز الممارسات المصرفية الآمنة في إطار حملته «يداً بيد في مواجهة عمليات الاحتيال».

طريقة جديدة اكتشفت لقيام قراصنة الإنترنت بالاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع باستخدام قارئ البيانات التلامسي «إن إف سي»، والتي تمكنهم من استخدام البطاقات المسروقة في أجهزة الصراف الآلي أو نقاط البيع أو حتى استنساخ البطاقات الائتمانية.
ووفقا لموقع «آرس تيكنيا» المتخصص في التقنية قال الباحث في ESET، لوكاس ستيفانكو: "هذا سيناريو هجوم جديد على نظام أندرويد، وهذه هي المرة الأولى التي نرى فيها برنامج ضار على أندرويد يمتلك هذه القدرة ويستخدم في الواقع، يمكن لبرنامج NGate الضار نقل بيانات NFC من بطاقة الضحية عبر جهاز مخترق إلى هاتف ذكي للمهاجم، والذي يمكنه بعد ذلك محاكاة البطاقة وسحب الأموال من جهاز الصراف الآلي."
وأطلق الباحثون في ESET على البرنامج الضار اسم NGate لأنه يتضمن  NFCGate، وهي أداة مفتوحة المصدر لالتقاط وتحليل أو تعديل حركة مرور البيانات التلامسية، والتي هي عبارة عن بروتوكول يسمح لجهازين بالتواصل لاسلكيًا على مسافات قصيرة، وقراءة البيانات وتبادلها بينهما.
تم تثبيت البرنامج الضار من خلال سيناريوهات التصيد التقليدية، مثل إرسال المهاجم رسائل إلى الأهداف وخداعهم لتثبيت NGate  من نطاقات قصيرة العمر تنتحل صفة البنوك أو تطبيقات البنوك الرسمية المتاحة على متجر جوجل للبرامج، حيث  يتنكر NGate كتطبيق شرعي لبنك الهدف، ويطلب من المستخدم إدخال معرف العميل البنكي وتاريخ الميلاد ورمز PIN الخاص بالبطاقة، ومن ثم يطلب التطبيق من المستخدم تشغيل NFC ومسح البطاقة.
وقالت ESET إنها اكتشفت استخدام NGate ضد ثلاثة بنوك تشيكية بدءًا من نوفمبر، وحددت ستة تطبيقات NGate منفصلة تم تداولها بين ذلك الوقت ومارس من هذا العام، بعض التطبيقات المستخدمة في الأشهر اللاحقة من الحملة جاءت في شكل PWAs، وهي اختصار لتطبيقات الويب التقدمية، والتي يمكن تثبيتها على أجهزة أندرويد و«iOS».
السبب الأكثر احتمالاً لانتهاء حملة NGate في مارس، وفقًا لـ ESET، هو اعتقال الشرطة التشيكية لشاب يبلغ من العمر 22 عامًا قالوا إنهم قبضوا عليه وهو يرتدي قناعًا أثناء سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي في براغ، وقال المحققون إن المشتبه به "ابتكر طريقة جديدة لخداع الناس وسرقة أموالهم" باستخدام مخطط يبدو مطابقًا لما يتعلق بـ NGate.
وشرح ستيفانكو وزميله الباحث في ESET، جاكوب عثماني، كيفية عمل الهجوم، ولخصوه في التالي وفقا لتصريحاتهم:
سيناريو الهجوم بدأ بإرسال المهاجمين رسائل نصية إلى الضحايا المحتملين حول استرداد ضريبي، بما في ذلك رابط لموقع تصيد ينتحل صفة البنوك. من المحتمل أن هذه الروابط أدت إلى PWAs ضارة، بمجرد أن يقوم الضحية بتثبيت التطبيق وإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بهم، يحصل المهاجم على الوصول إلى حساب الضحية، ثم اتصل المهاجم بالضحية، متظاهرًا بأنه موظف في البنك، تم إبلاغ الضحية بأن حسابهم قد تم اختراقه، على الأرجح بسبب الرسالة النصية السابقة، كان المهاجم في الواقع يقول الحقيقة - تم اختراق حساب الضحية، لكن هذه الحقيقة أدت إلى كذبة أخرى.
لحماية أموالهم، طُلب من الضحية تغيير رمز PIN والتحقق من بطاقة البنك الخاصة بهم باستخدام تطبيق جوال - برنامج NGate  الضار، تم إرسال رابط لتنزيل NGate عبر رسالة نصية نشتبه في أنه داخل تطبيق  NGate، يدخل الضحايا رمز PIN  القديم لإنشاء رمز جديد ويضعون بطاقتهم في الجزء الخلفي من هواتفهم الذكية للتحقق أو تطبيق التغيير.
ونظرًا لأن المهاجم كان لديه بالفعل وصول إلى الحساب المخترق، يمكنه تغيير حدود السحب، إذا لم تنجح طريقة نقل  NFC، يمكنهم ببساطة تحويل الأموال إلى حساب آخر، ومع ذلك، فإن استخدام NGate يجعل من السهل على المهاجم الوصول إلى أموال الضحية دون ترك آثار تعود إلى حساب البنك الخاص بالمهاجم.
وقال الباحثون إن NGate أو التطبيقات المشابهة له يمكن استخدامها في سيناريوهات أخرى، مثل استنساخ بعض البطاقات الذكية المستخدمة لأغراض أخرى، يعمل الهجوم عن طريق نسخ المعرف الفريد «OTP» لـ NFC.

الاقتصاد العالمي

Global

قراصنة الإنترنت يبتكرون طريقة جديدة لسرقة الحسابات البنكية باستخدام خاصية الدفع التلامسي

طريقة جديدة اكتشفت لقيام قراصنة الإنترنت بالاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع باستخدام قارئ البيانات التلامسي «إن إف سي»، والتي تمكنهم من استخدام البطاقات المسروقة في أجهزة الصراف الآلي أو نقاط البيع أو حتى استنساخ البطاقات الائتمانية.

وجه الادعاء الأمريكي تهماً إلى 5 أشخاص لهم صلة في وفاة ماثيو بيري بعد تعاطيه جرعة زائدة من عقار الكيتامين العام الماضي، ومنهم مساعد الممثل وطبيبان.
وأعلن المدعي الأمريكي مارتن إسترادا التهم، يوم الخميس، وقال إن الطبيبين زودا بيري بكمية كبيرة من الكيتامين، وسألا حتى عبر رسالة نصية عن المبلغ الذي قد يكون نجم مسلسل "فريندز" الشهير مستعداً لدفعه مقابلها.
وقال إسترادا: "استغل المدعى عليهم مشكلات إدمان السيد بيري لإثراء أنفسهم. وكانوا يعرفون أن ما يفعلونه خطأ".
توفى بيري في أكتوبر نتيجة جرعة زائدة من الكيتامين وحصوله على عدة حقن يوم وفاته من مساعده الشخصي الذي كان يقيم معه. ولاحقاً، كان المساعد هو من وجد بيري ميتاً في اليوم نفسه.
وأعلن إسترادا اعتقال اثنين من الأشخاص، بينهم واحد من الطبيبين، وأقر اثنان من المدعى عليهم، ومنهم مساعد بيري، بالذنب في الاتهامات بالفعل، ووافق الثالث على الإقرار بالذنب.
وقال المدعي إن المدعى عليهم تبادلوا رسائل بعد فترة قصيرة من وفاة بيري تشير إلى أن الكيتامين هو سبب الوفاة.
وأضاف إسترادا أنهم حاولوا التغطية على تورطهم في إمداد بيري بالكيتامين، وهو مخدر قوي أحيانا يستخدم لعلاج الآلام المزمنة والاكتئاب.
ذكرت شرطة لوس أنجليس في مايو أنها تعمل مع هيئة مكافحة المخدرات الأمريكية وهيئة التفتيش البريدية في تحقيق يتناول سبب وجود المادة المخدرة بكمية كبيرة في جسم الممثل الذي كان يبلغ من العمر 54 عاماً.
كان المساعد عثر على بيري ميتا في حوض السباحة الساخن يوم 28 أكتوبر. وأعلن المسعفون الذين استدعوا على الفور إلى المكان وفاته.
ووجد تشريحه الذي كشف عنه في ديسمبر أن كمية الكيتامين في دم بيري مساوية للكمية المستخدمة في التخدير العام خلال الجراحة.

الثقافة

Culture & Art

نجوم ومشاهير

Celebrities

خمسة متهمين بينهم طبيبان في تحقيق بوفاة نجم مسلسل "فريندز" ماثيو بيري

وجه الادعاء الأمريكي تهماً إلى 5 أشخاص لهم صلة في وفاة ماثيو بيري بعد تعاطيه جرعة زائدة من عقار الكيتامين العام الماضي، ومنهم مساعد الممثل وطبيبان.

العالم

World

تفجير نوردستريم..  مغامرة بدأت في سهرة ثم رحلة على يخت أوكراني.. لماذا لم يلتزموا بتعليمات "سي آي أيه"؟

نفذت بلدية دبي بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين حملة ميدانية لرصد وإزالة المركبات والمعدات المُهملة، استهدفت 9 مراكز تسجيل وفحص للمركبات على مستوى الإمارة، وذلك ضمن جهودها وخططها الميدانية المكثّفة للحفاظ على استدامة النظافة العامة، والحدّ من مشوهات المظهر الحضاري والجمالي في الإمارة.
وشملت المراكز التي استهدفتها حملة البلدية؛ مركز تسجيل ورسان، ومركز تسجيل القصيص، ومركز شامل المحيصنة، ومركز واصل ند الحمر، ومركز تمام الكندي، ومعارض العوير للسيارات ومركز تسجيل البرشاء، ومركز مميز البرشاء، ومركز واصل الجداف.
وأسفرت الحملة عن تحرير 68 إنذار إزالة لمركبات منها؛ 38 إنذاراً ملصقاً، و30 رسالةً نصيةً قصيرةً SMS، للمركبات المهملة في مواقف وساحات المراكز، فيما وصلت نسبة التجاوب مع معالجة وضعية المركبات المهملة إلى 95%.
وقال المهندس سعيد صفر، مدير إدارة عمليات النفايات في بلدية دبي: "تندرج الحملة ضمن الجولات التي تُنفذها البلدية على مدار العام، وذلك بهدف الحدّ من العناصر والمظاهر المتعلقة بالنظافة والبيئة التي قد تشوه المظهر الحضاري والجمالي للمدينة، وتسبب آثاراً بيئية سلبية. كما تهدف إلى رفع مستوى الوعي المجتمعي بأضرار المركبات المهملة وخطر تكدسها بشكلٍ مهمل، وتعزيز قيم المسؤولية المجتمعية للحفاظ على استدامة المظهر العام وجمالية المرافق العامة، بما يدعم محاورنا في الإدارة المتكاملة للنفايات، وتقديم خدمات بلدية رائدة وفعّالة في مجال نظافة المدن، ويعزز أهدافنا في جعل دبي أكثر استدامة وجاذبية".
 وأشار صفر، إلى أن البلدية خصصت فريقاً لرصد المركبات والمعدات المهملة في الإمارة، شملت كافة أنواع المركبات الخفيفة والثقيلة، والقاطرات والمقطورات، والقوارب والوسائل البحرية المختلفة المهملة على مدار الشهر الماضي، بمشاركة فريق من هيئة الطرق والمواصلات، وشركة الإمارات للمواقف المتعاقد معها لتولي عمليات نقل وحجز المركبات المهملة.
إجراءات الرصد
ويعمل فريق بلدية دبي لرصد المركبات والمعدات المهملة في الإمارة وفق إجراءات إدارية متسلسلة، تبدأ بتحرير إنذار لمدة زمنية معينة تتراوح بين 3 أيام إلى 15 أيام بناءً على حالة المركبة وموقعها، وفي حال كانت تحمل لوحة إمارة دبي تُرسل رسالة نصية قصيرة SMS، إلى صاحبها لتعزيز سرعة التجاوب، وبعد استيفاء المدة المحددة في الإنذار يجري إعداد برنامج سحب المركبة إلى ساحة الحجز في منطقة العوير، حيث يحق لصاحب المركبة استرجاع مركبته قبل بيعها عبر لجنة التصرف في المركبات المهجورة من خلال التواصل والمراجعة وإكمال الإجراءات اللازمة.
مسؤولية وتوعية
وتنوّه بلدية دبي باستمرار عبر قنواتها الإعلامية على ضرورة التقيد بنظافة المركبات بشكلٍ دوري وخاصةً في حالة السفر، وتأمين مكان مناسب للمركبة وعدم تركها مهملةً في الأماكن العامة بصورة من شأنها تشويه المظهر العام.
يذكر أن بلدية دبي تنفذ سنويًا حملة التوعوية المجتمعية "مركبتي" تحت شعار "مركبة نظيفة.. مدينة مستدامة"، للحدّ من ترك المركبات والمعدات المهملة في الأماكن العامة، والتوعية بأضرار ومخاطر المركبات المهملة.

الإمارات

اخبار وتقارير

News

بلدية دبي تنفذ حملة لرصد وإزالة المركبات المُهملة في 9 مراكز لتسجيل وفحص السيارات

نفذت بلدية دبي بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين حملة ميدانية لرصد وإزالة المركبات والمعدات المُهملة، استهدفت 9 مراكز تسجيل وفحص للمركبات على مستوى الإمارة.

حذرت إحدى علماء النفس من بعض العلامات على الشخصية النرجسية يمكن الكشف عنها أثناء إرسال الرسائل النصية إليك.
وكشفت الدكتورة كيري ماكافوي، المتخصصة في مساعدة ضحايا سوء المعاملة، عن العلامات السبعة التي قد تتجاهلها والتي تظهر أن الشخص الذي تتعامل معه صاحب شخصية نرجسية، وفقا لصحيفة ديلي ميل.
يمكن أن تشمل هذه العلامات إرسال رسائل غير كاملة ومقلقة مع توقع رد فوري على رسالتهم النصية، في حين يتجاهل رسائل الآخرين وعدم الرد عليها فوراً.
تعمل الدكتورة ماكافوي كطبيبة نفسية منذ أكثر من 20 عامًا وتستخدم تجربتها الخاصة في الزواج من شخص نرجسي لمساعدة الضحايا على "استعادة ثقتهم وسيطرتهم على حياتهم".
النرجسية هي نوع من سمات الشخصية التي تشمل التفكير بشكل كبير في الذات، والحاجة إلى أن يكونوا مثاراً للإعجاب دائما، والاعتقاد أن الآخرين أقل شأنا منهم، والافتقار إلى التعاطف مع الآخرين.
يقال إن شركاء الأشخاص ذوي السمات النرجسية أكثر عرضة لخطر الإصابة بمشاكل الصحة العقلية نتيجة لعلاقتهم المسيئة عاطفياً.
1. يتوقع الرد فوراً 
قد يتوقع منك النرجسي أن تترك كل شيء وترد على رسالته النصية، بغض النظر عما تفعله أو الوقت أو مكان وجودك.
وأشارت الدكتورة ماكافوي في مقطع فيديو على TikTok: وإذا لم تفعل ذلك، فإنهم يريدون معرفة ما إذا كنت مشغولًا بالفعل أم تدعي ذلك. وينتاب الشخص النرجسي إحساس بالأهمية الذاتية لنفسه، ويطالب بمعاملة خاصة من الآخرين لإظهار أنه مميز.
وتابعت: "إنهم يكرهون الانزعاج، وإذا لم يتلقوا ردًا سريعًا، فإنهم يسعون جاهدين للبقاء مسيطرين من خلال جعلك تشعر بالخجل أو الندم".
مثال على هذا النوع من النصوص يمكن أن يكون: "أريد أن أتحدث معك"، "أجب علي الآن"، و"ماذا تفعل وألا يمكنك الرد علي؟"
2. رسائل عاطفية جماعية 
سيجد النرجسي بعض الرسائل العاطفية ثم يقوم بقصها ولصقها لمجموعة كاملة من الأشخاص - بما في ذلك الأصدقاء والأحباء القدامى- لنشر "حبه واهتمامه على نطاق واسع" حتى يتمكن من الحصول على نفس الشيء منهم.
يحتاج الأشخاص الذين يعانون من هذا الاضطراب إلى الحب المستمر والإعجاب والاهتمام ليشعروا بالأهمية، ولهذا السبب يرسلون رسائل نصية عاطفية إلى الأشخاص الذين يعرفون أنهم سيردون على هذه النوعية من.
3. مرتبطون بهواتفهم بشكل مفرط 
يبدو أن النرجسيين مرتبطون بهواتفهم، "كما لو أنهم ولدوا بها"، وفقًا للدكتورة ماكافوي.
ويرجع ذلك إلى حاجتهم إلى الشعور بالأهمية من خلال الوصول الفوري إلى الرسائل النصية العاطفية للأشخاص الآخرين أو الإعجابات والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي.
وجدت دراسة أجريت عام 2023 أن الأشخاص الذين لديهم ميول أو خصائص نرجسية يكونون أكثر تعلقًا بأجهزتهم، وتحديدًا يستخدمونها للمرور على تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي.
4. لا يستجيبون لرسائلك النصية فوراً 
وحذرت الدكتورة ماكافوي من أنه عند إرسال رسالة نصية إلى شخص نرجسي، قد لا يتم التعامل مع الرسائل بنفس المستوى من الأولوية، مضيفًا أنه "قد يستغرق الأمر دقائق أو ساعات أو أياماً قبل أن يكلفوا أنفسهم عناء الرد".
قد يكون السبب هو أنهم بحاجة إلى الحفاظ على السيطرة والهيمنة على أي موقف، ومن خلال جعل صديقهم أو شريكهم ينتظر الرد، ويمكنهم تجنب الشعور بالضعف تجاه شخص آخر.
5.  رسائل غير كاملة ومثيرة للقلق 
ونبهت الدكتورة ماكافوي أن الشخص النرجسي قد "يرسل رسائل قصيرة مثيرة للقلق".
قد يرسل رسالة نصية تقول "كان الأمس ممتعًا، على الرغم من أنني أشعر بالصداع الآن. شكرًا" ويختفي تاركاً الطرف الآخر في حيرة من أمره في محاولة لتفسير مقصده.
من الأمثلة الأخرى أن يطلب منك الاجتماع في عطلة نهاية الأسبوع وبعد أن ترد بـ "نعم"، يتوقف عن الاستجابة.
6. إرسال نفس الرسالة باستمرار 
يمكن أن تأتي الرسائل العاطفية بأي شكل، سواء كانت صورة من رحلة قمتما بها معًا، أو مقطع فيديو لكما تضحكان معًا، أو الأغنية المحببة لكما.
إنهم يريدون أن يبقوا في ذهنك ويحرصوا على عودتك إليهم حتى يكون لديهم يقين دائم من أنك لن تتركهم.

منوعات

Varieties

6 عادات تكشف الشخص النرجسي  .. من رسائله النصية

حذرت إحدى علماء النفس من بعض العلامات على الشخصية النرجسية يمكن الكشف عنها أثناء إرسال الرسائل النصية إليك.

حددت دائرة القضاء في أبوظبي، مواعيد الزيارات الافتراضية عن بُعد لنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل في مركز الوثبة ومركز العين، خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، عبر التطبيق الذكي «نافذتي»، من الاثنين 17 يونيو إلى الجمعة 21 يونيو 2024 في الفترة الصباحية من الساعة الثامنة والنصف صباحاً إلى الساعة الواحدة والنصف ظهراً.
وأوضحت دائرة القضاء، أن تسجيل طلب زيارة النزلاء متاح إلكترونياً من خلال موقع خدمات حكومة أبوظبي «تم»، https://www.tamm.abudhabi/ar-ae، أو عن طريق الرابط التالي www.adpolice.gov.ae، في حين يتم إرسال الموافقة عبر رسالة نصية قصيرة تتضمن الموعد والمكان المحدد لإجراء عملية التواصل عن بُعد باستخدام تطبيق «نافذتي».
وأشارت إلى أن تسهيل إجراءات التواصل بين نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل وذويهم اعتماداً على تقنيات الاتصال المرئي المبتكرة، يأتي في إطار الجهود المتواصلة لتقديم الخدمات النوعية في منظومة إعادة تأهيل النزلاء ودمجهم في المجتمع.

تحديد مواعيد الزيارات الافتراضية لنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل بأبوظبي

target3309032725765950193.jpg

حددت دائرة القضاء في أبوظبي، مواعيد الزيارات الافتراضية عن بُعد لنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل في مركز الوثبة ومركز العين، خلال عطلة عيد الأضحى المبارك.

نتائج البحث عن: رسالة نصية قصيرة